導讀:如何賣化妝品(化妝品怎么去推銷)對于化妝品的選擇很多,很多美女會為此而煩惱,畢竟臉是人最重要的展現部位,誰都愛美。下面小編為大家整理的化妝品怎么去推銷,希望對大家有用!我還想到其他專賣店比較一下常見應
如何賣化妝品(化妝品怎么去推銷)
對于化妝品的選擇很多,很多美女會為此而煩惱,畢竟臉是人最重要的展現部位,誰都愛美。下面小編為大家整理的化妝品怎么去推銷,希望對大家有用!
我還想到其他專賣店比較一下
常見應對
1.其他店的產品哪有我們齊,品牌哪有我們好!
(貶低對手,沒有氣度)
2.不用比啦,肯定是我們店的產品比較便宜!
(便宜并不是一個絕對的成交理由)
3.哎呀,才幾十元錢的口紅,還有什么好比的,哪里都一樣!
(貶低顧客,容易引發爭吵)
引導策略
常言道,“貨比三家不吃虧”。顧客以此作為推脫之辭,其言下流露出的是對導購還未達到完全的信任。對導購而言,這是一個明確的促成信號,更是一個沖鋒的號角?;瘖y品的購買往往是沖動和即時性的,如果真的放任顧客離開,顧客會像斷線的風箏,一去不返。
所以,在原則上,導購當然不能輕易放任顧客離開。在思想上,導購必須堅信自己的產品能給顧客帶來較大的利益。在行動上,不要陷入與顧客細節性的糾纏中。導購要讓顧客知道,有好的化妝品不決定購買,不把時間放在享受上,而放在對比產品上是一種“美麗的錯誤”,要促使顧客當場做出決定。
話術范例
話術范例一
導購:“小姐,我完全理解。您是第一次到我們店,所以想去其他店對比一下。我當然不是反對您去比較,只是我們品牌有自己的獨特性,和市場上的產品沒有明顯的可比性。您要是去比較,不僅浪費購買商品的時間,也會延誤您恢復健康肌膚的時間!雖然您是第一次到我們店,但我一定服務到您滿意為止。您要是相信我,完全沒必要再到其他店了?!?br/>
話術范例二
導購:“小姐,現在化妝品品牌多,專賣店也多,比來比去更容易挑花眼。選擇護膚品的關鍵是能針對自己的皮膚狀況做出正確的選擇,我相信今天我所推薦的產品完全能夠滿足您全面護理皮膚的需要。俗話說‘美麗不等人’,女人最寶貴的時間是青春。說句實在話,時間更應該花在享受產品上而不是浪費在比較產品上,去其他店比較并沒有什么太實際的意義。如果您還有其他地方不滿意,請您告訴我,我會全力滿足您?!?br/>
話術范例三
導購:“小姐,常言道,‘貨比三家不吃虧’??吹贸瞿浅W屑?,也很有判斷力。所以我們可以明確幾個選擇化妝品的關鍵:第一,產品的適應性,剛才的試用已經證明了產品很適合您。第二,價格,現在的市場完全開放,價格透明度很高,同品牌不存在價格比較問題,不同品牌價格沒有可比性。第三,服務,我們每一位同事都可以為您提供比較優質的服務,令您百分百滿意。第四,門店信譽,我們店開業10年了,以誠待客,口碑一直都很好。既然這幾點都很明確,還要化時間去比較,那就不是精明,而是浪費時間,和自己的美麗和漂亮肌膚過不去。您那么有智慧,應該會做出聰明的決定?!?br/>
方法技巧
處理顧客要去其他店比較的技巧:
1.思想上:堅信自己的產品和服務必然能給顧客帶來最佳利益。
2.行為上:理解顧客要比較的行為,并贊同顧客要比較的想法。
3.語言上:美麗的時間最寶貴,更應該享受產品而不是花時間比較。
4.促成上:利用開單、包裝等手段迅速完成交易。
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